Situado en el centro antiguo de la ciudad, el Sofitel Suzhou incorpora Xuanmiao Shopping Plaza y está a 1 hora en tren de Shanghái. Cuenta con una piscina al aire libre, gimnasio y 3 restaurantes.
El Sofitel Suzhou se encuentra a 10 minutos en coche de la estación de tren de Suzhou. El templo de Xuan Miao y Guanqian Street, 2 de los lugares de interés más conocidos de Suzhou, están a un corto paseo del hotel.
Cada habitación del Sofitel está equipada con TV de pantalla plana por cable, minibar y una cafetera/tetera. Todas las habitaciones cuentan con conexión gratuita a internet.
Los huéspedes pueden disfrutar de un juego de billar en la sala de juegos u organizar excursiones en el mostrador de información turística. El hotel dispone de servicio de alquiler de coches.
El Sofitel All Seasons ofrece comidas durante todo el día. En el Ding Feng podrá encontrar cocina cantonesa. Las bebidas se sirven en el bar Lobby Lounge & Cigar, que tiene música en directo 5 días a la semana.